C.I CARIBBEAN TROPICAL PRODUCTS S.A.S informa las condiciones requeridas para su estadía en el hotel ANKUA ECOHOTEL reconociendo y aceptando:
La reserva solo se hará efectiva una vez se realice la confirmación de la misma, mediante la consignación bancaria o el pago a través de Pay U del 100% del valor total de la misma, o el 50% por transferencia/consignación bancaria.
Las tarifas son por cabaña, por noche, cualquier persona o niño adicional generará un recargo.
Tratamiento del IVA: Según el literal d art. 481 E.T. (art 189 Ley 1819 de 2016) si usted Sr.(a) huésped es de nacionalidad extranjera y no es residente NO se le cobrara el 19% del IVA dado que estos servicios son exentos. A los Colombianos se les adicionara el IVA a la tarifa.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Se cobrará el 100% total de la reserva si el cliente cancela faltando 7 días o menos a la fecha de llegada.
Si la reserva es cancelada en los demás rangos de fecha aplazaremos su estadía. Ninguna tarifa es reembolsable.
En caso de que el cliente no se presente en el hotel, se cobrará la estancia completa.
La política de cancelación rige siempre y sin excepciones.
POLÍTICA DE MASCOTAS:
Ankua no recibe ningún tipo de mascota en sus instalaciones. Por favor absténgase de traerlas.
CHECK – IN Y CHECK – OUT
Check in: 3:00 pm Check out: 12:00 m
LATE CHECK OUT: Sólo es posible con autorización:
De 1:00 a 3:00 pm se cobrará el 50%.
De 3:00 en adelante se cobrará el 100%
Todos los menores de edad que se hospeden en el hotel deberán estar en compañía de sus padres y presentar su registro civil de nacimiento en el momento del Check in, si por algún motivo el menor viaja en compañía de un adulto responsable, deberá presentar los permisos correspondientes autenticados.